Storitve za operaterje

GLASOVNE STORITVE
Smo mednarodni operater z direktnimi povezavami z vsemi največjimi Tier1 operaterji, mobilnimi operaterji, operaterji fiksne telefonije, pomembnimi alternativnimi operaterji ter ostalimi. Našim strankam zagotavljamo visoko kakovostne storitve na naših direktnih povezavah v regiji ter visoko kakovostne storitve tranzita preko naših partnerjev za vse svetovne destinacije. V regiji smo lastniki omrežja in licenc za terminacijo v fiksna in mobilna omrežja v Sloveniji, na Hrvaškem, v Bosni in Hercegovini, Srbiji, Severni Makedoniji in Črni gori.

Konkurenčne cene in usmerjenost v visoko kvaliteto
Z velikim obsegom tranzitiranega telefonskega prometa na svetovnih destinacijah, kjer tranzitiramo preko 650 milijonov minut letno, potrjujejo našo cenovno konkurenčnost in usmerjenost v zagotavljanje visoke kvalitete.

Zagotavljanje kakovosti in vrhunska podpora
Vrhunske glasovne storitve so najboljša rešitev za vaš mednarodni glasovni promet. Z lastnim omrežjem vam nudimo najboljšo rešitev za vaš mednarodni govorni promet v jadranski regiji in vrhunske glasovne storitve za vse destinacije po vsem svetu, kjer sodelujemo direktno z lastniki omrežja in Tier 1 operaterji. Kakovost zagotavlja izredno zanesljivo visoko redundantno sodobno omrežje, ki podpira vse starejše in tudi najnovejše prenosne protokole (TDM/SS7 in VoIP arhitektura). Sodobna tehnologija podprta z najnovejšimi programskimi rešitvami omogoča da Služba za podporo strankam v realnem času nadzoruje vse parametre kvalitete (ASR, ACD, MOS in FAS identifikacija) ter v sodelovanju z našo vrhunsko tehnično ekipo hitro in učinkovito reši težave. Služba za podporo strankam vam je na voljo v angleškem in lokalnem jeziku.

Visoka fleksibilnost in odličnost v odnosih
Od ustanovitve leta 1991 smo zbrali mnoge izkušnje s pomočjo katerih partnerjem pomagamo pri povezovanju pri težko dostopnih destinacijah. Naša odlika je zagotavljanje storitev po meri strank ter visoka fleksibilnost pri sklepanju bilateralnih dogovorov, ki lahko vključujejo govorne, SMS in podatkovne storitve. Zaradi visoke profesionalnosti in dolgoletnih odličnih odnosov smo za mnoge mednarodne stranke najbolj priljubljen partner v balkanski regiji.

Točke prisotnosti
Naše točke prisotnosti so: Frankfurt, Dunaj, Ljubljana, Zagreb, Sarajevo, Banja Luka, Mostar, Beograd, Skopje in Podgorica.

SMS SPOROČILA

Pošlji in prejmi SMS sporočilo na oziroma z mobilne naprave preko telekomunikacijskega omrežja po svetu preko platforme, ki je povezana z več kot 150 drugimi ponudniki / operaterji po svetu.

Akton je mednarodni operater z lokalnimi in mednarodnimi povezavami. Za storitve kratkih sporočil uporabljamo napredno infrastrukturo in ponujamo storitev A2P SMS sporočil (Application-to-Person) preko neposrednih povezav v regiji ter preko visoko kakovostnih 1.hop povezav do vseh destinacij sveta. Z nizko zakasnitvijo in visokim odstotkom dostave kratkih sporočil so naše SMS storitve najbolj primerne za zanesljiv način obveščanja uporabnikov po vsem svetu.

Prednost dajemo dvema vrstama povezav do našega SMS gateway-a. To sta standardna SMPP povezava in povezava preko API vmesnika preko http/https, kateri sta testirani, uporabniku prijazni in enostavni za upravljanje. Moderna oprema in najnovejša tehnologija na SMS področju podpira vse najnovejše zahteve za uspešno dostavo SMS sporočil (Podprti nazivi pošiljatelja so: Alpha-numberic SID, long number in short number). S pomočjo najnovejše opreme v nadzornem centru v realnem času spremljamo vse parametre kakovosti in hitro ter učinkovito rešujemo morebitne težave.

Akton vam ponuja različne vrste SMS produktov, kot so Premium SMS, High Quality SMS, Wholesale SMS, SS7 SMS produkt.

PODATKOVNE STORITVE

Akton zagotavlja Mednarodne Zasebne Najete Vodi (MPLS in ETH) ter ostale storitve med vsemi našimi Točkami Prisotnosti ali neposredno do katerekoli vaše stranke v regiji. Akton razpolaga z lastnim Metro optičnim omrežjem v Ljubljani, Zagrebu, Sarajevu, Beogradu, Skopju in Podgorici. Ko že govorimo o jadranski regiji, lahko zlahka rečemo, da se pogovarjate s pravim partnerjem.

Preizkusite naše prednosti:

• Ena kontaktna oseba za celotno jadransko regijo – OSS (ponudnik storitev na enem mestu)
• Nenehna zavezanost visoki kakovosti (močna SLA – pogodba o ravni kvalitete storitev)
• Popolnoma varno in lastno hrbtenično omrežje
• Lastno optično metro omrežje v Ljubljani, Zagrebu, Beogradu, Skopju, Sarajevu, Podgorici
• Popolnoma redundantna lastna infrastruktura
• Neprecenljiva leta izkušenj vseh zaposlenih z Jadransko regijo
• Upravljanje 500+ aktivnih povezav do poslovnih strank v regiji
• Proaktivno spremljanje delovanja 24x7
• 24/7 podpora na kraju samem/upravljane storitve dodajo vrednost vašim strankam in podjetju
  (razpoložljivost visoko usposobljene in izkušene ekipe za spremljanje omrežja)
• Upravljanje opreme pri stranki (Managed CPE)
• Hitre in profesionalne reakcije (Hiter odzivni čas)
• Neposredno sodelovanje z lokalnimi operaterji

MPLS
Akton je poleti 2008 uvedel mednarodno storitev MPLS v lastnem omrežju za področje celotne Jadranske regije. Prve komercialne uporabnike smo začeli priklapljati jeseni, istega leta.

Nova tehnologija je omogočila Aktonu izboljšanje hrbteničnega omrežja in s tem povečano varnost, hitrejše usmerjanje in boljši izkoristek razpoložljivih kapacitet. Akton ponuja L3 MPLS povezave, kar strankam omogoča Intranet/Internet ali Common Service VPN-e. Akton hrbtenično omrežje prav tako podpira povezave CsC (Carrier supporting Carrier) in zagotavlja QoS (Quality of Service).

Naše stranke lahko razporejajo pasovno širino med aplikacijami in protokoli, kot so VoIP, video konference, SAP, SIP, Citrix, X-Windows, PC-Anywhere, Netshow, Netbios, NFS, HTTP, dostop do Interneta, e-pošta in še veliko več.

ETHERNET
Akton ponuja varne in hitre ETHERNET povezave od točke do točke ali več točk. Mrežna prilagodljivost nam omogoča podporo vsem hitrostim dostopa, od 1 Mbps do 10 G. Storitev je lahko vzpostavljena na PURE ETHERNET L2 ali ETHoverSDH platformi ali ETHoverMPLS platformi. Storitev omogoča več pomembnih prednosti za vse, ki potrebujejo zanesljive in cenovno učinkovite mednarodne kapacitete.

IP Transit
Akton preko svojega omrežja združuje direktne povezave do ponudnikov interneta Tier 1 ter do najpomembnejših evropskih IX-ev. S tem omogoča svojim partnerjem visoko kvaliteten Internetni Tranzit v vseh svojih kolokacijah ter v ostalih točkah prisotnosti v Jadranski regiji.

DIA (Dedicated Internet Access) and Broadband
Akton ponuja simetrični dostop do interneta (DIA) partnerjem, ki potrebujejo storitev povezljivosti na visoki ravni za svoje ključne poslovne komunikacije, aplikacije in omrežja. Prilagodljivost omrežja omogoča podporo za vse zajamčene hitrosti dostopa, od 1/1 Mbps do 10/10 Gbps z usmerjanjem prometa z nizko zakasnitvijo z zagotovitvijo obsežne pogodbe o ravni kvalitete storitve (SLA). Naše stranke dobijo vrhunsko internetno povezljivost na v sklopu AS (25467). Akton ponuja DDoS zaščito v IP omrežju. Akton DIA DDoS PROTECT je visoko kakovostna robustna
storitev DDoS, ki ščiti naše partnerje pred vsemi oblikami napadov proti DDoS in ne samo pred volumetričnimi napadi.

Neosvetljena optična vlakna (Dark Fiber)
Akton ima razvejano lastno metro mrežo neosvetljenih vlaken po Ljubljani, Zagrebu, Beogradu, Skopju, Sarajevu in Podgorici. Akton lahko ponudi rešitve neosvetljenih optičnih vlaken po standardu ITU-T G.652 v vseh mestih. Topologija omrežja je zgrajena glede na potrebe naročnika.

Upravljanje opreme pri stranki (Managed CPE)
Preko storitve Managed CPE Akton namesti, konfigurira, upravlja, nadzira in zagotavlja storitve tehnične podpore na daljavo in na kraju samem za opremo pri končni stranki (CPE). Glede na specifično zahteve naročnika Akton stranki predlaga ustrezen usmerjevalnik.

KOLOKACIJSKE STORITVE

Akton ponuja najem kolokacijskega prostora v svojih »carrier neutral« podatkovnih centrih, ki so redundančno vpeti v hrbtenična optična omrežja Aktona in omrežij ostalih operaterjev. V svojih kolokacijskih prostorih po celotni Jadranski regiji nudi možnosti povezav z vsemi prisotnimi operaterji. S tem svojim strankam omogoči povezave do prav vsake končne točke, ne da bi pri tem kakorkoli omejeval operaterje, ki so prisotni v kolokacijskih prostorih.

Partnerji lahko izbirajo med najemom prostora v telekomunikacijski omari (server hosting) ter najemom prostora za postavitev ene ali več komunikacijskih omar.

Akton s svojim visoko izobraženim in izkušenimi tehničnim timom prisotnim partnerjem nudi 24/7 »prvi nivo podpore« (first level support).

Strateško locirani podatkovni centri skupine Akton po jadranski regiji ponujajo najsodobnejše kolokacijske zmogljivosti za namestitev opreme. Načrtovani, zgrajeni in upravljani po najvišjih standardih so postali vodilni izbrani podatkovni centri v regiji. Hkrati so postali enako priljubljen med operaterji in podjetji, ki potrebujejo najvišje standarda za hrambo svojih podatkov. Vsi podatkovni centri so opremljeni s polnim UPS napajanjem, rezervnimi sistemi in N+1 (ali večjo) redundanco, s preverjenim hladilnim sistemom. Vsi zaposleni v podatkovnih centrih Akton zagotavljajo operativno strokovno znanje. Zagotavljamo skladnost z vsemi standardi in fizično varnost za zaščito vaše dragocene opreme in informacij. Podatkovni centri so zasnovani tako, da zadovoljujejo najvišjo stopnjo tehničnih in operativnih zahtev naših strank.

• Center za spremljanje in podporo 24 ur na dan, 7 dni v tednu
• Storitev 24x7 Remote Hands & Eyes
• 24/7 dostop do opreme
• Polaganje kablov (označevanje, vlečenje kabla, postavitev plošče)
• Zamenjava rezervnih delov na opremi ali namestitev razširitev preko dodatnih kartic
• Pakiranje in pošiljanje
• Osnovno upravljanje opreme (ponastavitev, spremljanje stanja)
• Zasebno parkirišče in priročno območje za nakladanje/razkladanje
• Fotografiranje opreme in prevoz opreme
• Osebni Skrbniški kontakt