Storitve za podjetja


Akton večjim poslovnim sistemom svetuje pri pripravi optimalne celovite telekomunikacijske rešitve in jo za podjetja tudi izvede. Visoko strokovni in izkušeni zaposleni vam bodo prisluhnili in pripravili sistemsko rešitev po vaši meri, tako s tehničnega kot tudi cenovnega vidika.




VIBER POSLOVNA SPOROČILA (VIBER BUSINESS MESSAGES)


Akton messaging storitve za podjetja vključujejo Viber poslovna sporočila in A2P SMS sporočila.


Viber
promocijsko
sporočilo

Viber
transakcijsko
sporočilo


Akton sporočila strank dostavlja hitro, kvalitetno in po tržnih cenah na vse destinacije sveta brez omejitev števila minimalne količine mesečno poslanih kratkih sporočil.

Inovativen način obveščanja uporabnikov preko Viber aplikacije.



Predstavitev
Akton poslovnih
sporočil





BULK SMS


Akton lahko svoje sporočila dostavlja po stroškovno nizkih cenah na vse destinacije brez omejitev števila minimalne količine mesečno poslanih kratkih sporočil.

Akton je mednarodni operater z lokalnimi in mednarodnimi povezavami. Za storitve kratkih sporočil uporabljamo napredno infrastrukturo in ponujamo storitev A2P SMS sporočil (Application-to-Person) preko neposrednih povezav v regiji ter preko visoko kakovostnih 1.hop povezav do vseh destinacij sveta. Z nizko zakasnitvijo in visokim odstotkom dostave kratkih sporočil so naše SMS storitve najbolj primerne za zanesljiv način obveščanja uporabnikov po vsem svetu.

Prednost dajemo dvema vrstama povezav do našega SMS gateway-a. To sta standardna SMPP povezava in povezava preko API vmesnika preko http/https, kateri sta testirani, uporabniku prijazni in enostavni za upravljanje. Moderna oprema in najnovejša tehnologija na SMS področju podpira vse najnovejše zahteve za uspešno dostavo SMS sporočil (Podprti nazivi pošiljatelja so: Alpha-numberic SID, long number in short number). S pomočjo najnovejše opreme v nadzornem centru v realnem času spremljamo vse parametre kakovosti in hitro ter učinkovito rešujemo morebitne težave.

Akton vam ponuja različne vrste SMS produktov, kot so Premium SMS, High Quality SMS, Wholesale SMS, SS7 SMS produkt.

Osnovni način komunikacije z uporabniki saj je dostava sporočil neodvisna glede na namestitev raznih aplikacij.

Če vas zanima pošiljanje množičnih A2P SMS sporočil in obvestil, vam lahko ponudimo profesionalno platformo med vami in operaterjem mobilnega omrežja, ki vam pomaga preprečiti morebitne zaplete in nevšečnosti, ki bi lahko nastale pri uporabi te vrste storitve.




AKTON DIA Internet - STALNI SIMETRIČNI DOSTOP DO INTERNETA

Simetrični dostop do interneta je storitev, ki jo podjetje Akton zagotavlja na na vseh ključnih poslovnih lokacijah v regiji. Specifičnost te storitve je v izjemno dobri kakovosti, ki je podprta z edinstvenim zagotavljano kvaliteto storitve (SLA), ki ima tri parametre: razpoložljivost, izguba paketov in zakasnitev. Garancija kakovosti teh treh parametrov, kot tudi zelo hiter “odzivni čas” nas ločita od ostalih ponudnikov te storitve.




KOLOKACIJSKE STORITVE

Akton ponuja najem kolokacijskega prostora v svojih »carrier neutral« podatkovnih centrih, ki so redundančno vpeti v hrbtenična optična omrežja Aktona in omrežij ostalih operaterjev. V svojih kolokacijskih prostorih po celotni Jadranski regiji nudi možnosti povezav z vsemi prisotnimi operaterji. S tem svojim strankam omogoči povezave do prav vsake končne točke, ne da bi pri tem kakorkoli omejeval operaterje, ki so prisotni v kolokacijskih prostorih.

Partnerji lahko izbirajo med najemom prostora v telekomunikacijski omari (server hosting) ter najemom prostora za postavitev ene ali več komunikacijskih omar.

Akton s svojim visoko izobraženim in izkušenimi tehničnim timom prisotnim partnerjem nudi 24/7 »prvi nivo podpore« (first level support).

Strateško locirani podatkovni centri skupine Akton po jadranski regiji ponujajo najsodobnejše kolokacijske zmogljivosti za namestitev opreme. Načrtovani, zgrajeni in upravljani po najvišjih standardih so postali vodilni izbrani podatkovni centri v regiji. Hkrati so postali enako priljubljen med operaterji in podjetji, ki potrebujejo najvišje standarda za hrambo svojih podatkov. Vsi podatkovni centri so opremljeni s polnim UPS napajanjem, rezervnimi sistemi in N+1 (ali večjo) redundanco, s preverjenim hladilnim sistemom. Vsi zaposleni v podatkovnih centrih Akton zagotavljajo operativno strokovno znanje. Zagotavljamo skladnost z vsemi standardi in fizično varnost za zaščito vaše dragocene opreme in informacij. Podatkovni centri so zasnovani tako, da zadovoljujejo najvišjo stopnjo tehničnih in operativnih zahtev naših strank.



V naših Podatkovnih centrih strankam nudimo:

  • Center za spremljanje in podporo 24 ur na dan, 7 dni v tednu
  • Storitev 24x7 Remote Hands & Eyes
  • 24/7 dostop do opreme
  • Polaganje kablov (označevanje, vlečenje kabla, postavitev plošče)
  • Zamenjava rezervnih delov na opremi ali namestitev razširitev preko dodatnih kartic
  • Pakiranje in pošiljanje
  • Osnovno upravljanje opreme (ponastavitev, spremljanje stanja)
  • Zasebno parkirišče in priročno območje za nakladanje/razkladanje
  • Fotografiranje opreme in prevoz opreme
  • Osebni Skrbniški kontakt




OSTALE STORITVE:

Sistemska administracija
Sistemska administracija je področje dela, na katerem nekdo upravlja enega ali več sistemov, bodisi programski sistem, strojno opremo, strežnik ali delovne postaje. Njegov cilj je zagotoviti učinkovito in uspešno delovanje sistema.

 

Opis dela
Sistemsko administracijo izvajajo IT strokovnjaki. Njihova naloga je zagotoviti funkcionalnost vseh računalniških sistemov in storitev. Sistemski administrator je odgovorna oseba za upravljanje in vzdrževanje računalniških sistemov in omrežij za organizaciji ali znotraj nje. Skrbniki so običajno odgovorni za namestitev, podporo in vzdrževanje strežnikov in drugih računalniških sistemov ter načrtovanje in odzivanje na izpade in druge težave. Druge dolžnosti lahko vključujejo vodenje projektov, nadzor in usposabljanje uporabnikov ter pomoč pri reševanju težav pri vsakodnevnem delu uporabnikov. To je izvedeno tako, da se zagotovi največja zanesljivost in razpoložljivost kritičnih sistemov splošnim uporabnikom, ki izvajajo procese v organizaciji.

Dolžnosti

Dolžnosti in odgovornosti sistemskega skrbnika običajno vključujejo:

  • Preverjanje sistema (strežniki, delovne postaje, omrežje) prek dnevnikov strežnika.
  • Varnostno kopiranje podatkov.
  • Posodabljanje operacijskega sistema in spremembe konfiguracije.
  • Namestitev in konfiguracija nove strojne opreme.
  • Dodajanje, brisanje, ustvarjanje, spreminjanje uporabniških računov in ponastavitev gesel.
  • Odgovarjanje na tehnična vprašanja.
  • Nastavitev zmogljivosti sistema.
  • Vzdrževanje omrežja v delujočem stanju.
  • Uvajanje novih tehnologij.

Seznam opravil

  • Namestitev uporabniške programske opreme
  • Nastavitev strojne opreme
  • Postavitev poslovne programske opreme
  • Analiza sistema za viruse z licenčno protivirusno programsko opremo
  • Analiza in odpravljanje težav z omrežno povezljivostjo
  • Po potrebi povezovanje delovnih postaj z domeno podjetja
  • Namestitev protivirusne programske opreme na delovne postaje in strežnike
  • Nastavitev posodobitev protivirusne programske opreme


Tehnična podpora na terenu
Našim strankam zagotavljamo 24/7 tehnično podporo (hand&eye) na njihovih lokacija, kjer naši visoko izobraženi in izkušeni tehniki najdejo rešitev za vsak problem. Na terenu izvajamo namestitev uporabniške strojne opreme, izvajamo različne teste, nameščamo programsko opremo, zagotavljamo demontažo opreme ter pakiranje in pošiljanje opreme na zahtevani naslov.

Upravljanje opreme pri stranki (Managed CPE)
Preko storitve Managed CPE Akton namesti, konfigurira, upravlja, nadzira in zagotavlja storitve tehnične podpore na daljavo in na kraju samem za opremo pri končni stranki (CPE). Glede na specifično zahteve naročnika Akton stranki predlaga ustrezen usmerjevalnik.

Storitev informacijske družbe
Posredovanje sporočil med aplikacijami. Omogočamo povezljivost s pomočjo aplikacijskega programskega vmesnika (API-application programming interface). Zmogljivost pošiljanja sporočil preko API povezave je zelo primerna za večje in manjše poslovne uporabnike.